Verzending & Levering

Bij WinkAddict doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en netjes mogelijk bij je te bezorgen.
Op deze pagina vind je alle informatie over verzendmethodes, levertijden, verzendkosten en het volgen van je bestelling.

---

1. Verzendkosten

Wij hanteren eerlijke en transparante verzendkosten:

De exacte verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Acties met gratis verzending worden altijd vermeld op onze website of in onze nieuwsbrief.

---

2. Levertijden

Wij verzenden bestellingen van maandag t/m vrijdag.
Bestel je voor 16:00 uur, dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden (mits op voorraad).
Je bestelling wordt doorgaans binnen 1–3 werkdagen geleverd in Nederland en binnen 2–5 werkdagen in België.

Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of sale) kan de levertijd iets langer zijn.
Wij doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.

---

3. Verzendpartners

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNL & DHL.
Na verzending ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-link, zodat je je pakket kunt volgen.

Let op: zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder, zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen in het bezorgproces.

---

4. Niet thuis bij bezorging

Ben je niet thuis op het moment van bezorging?
Dan laat de bezorger een bericht achter met informatie over een nieuwe bezorgpoging of het dichtstbijzijnde afhaalpunt.
Je kunt je pakket vervolgens ophalen met een geldig legitimatiebewijs.

---

5. Bestelling niet ontvangen

Is je bestelling later dan verwacht of lijkt er iets mis te zijn gegaan met de levering?
Controleer dan eerst de Track & Trace-link die je per e-mail hebt ontvangen.
Kom je er niet uit? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@winkaddict.com — we helpen je graag verder.

---

6. Verzendstatus & updates

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je:

1. Een bevestiging van verzending per e-mail.

2. Een Track & Trace-code om je pakket te volgen.

3. Eventuele updates bij vertraging of afleverproblemen.

---

7. Beschadigde of verkeerde levering

Wij verpakken al onze producten met zorg. Mocht je bestelling toch beschadigd of onjuist zijn geleverd, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@winkaddict.com.
Voeg indien mogelijk foto’s toe van het product en de verpakking, zodat wij het snel kunnen oplossen.

WinkAddict
www.winkaddict.com
E-mail: info@winkaddict.com