Retour

Bij Earhug willen we dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Is het toch niet helemaal wat je zocht? Geen probleem – retourneren is bij ons eenvoudig én kosteloos.

Retourvoorwaarden

• Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos retourneren.

• Producten mogen niet intensief gedragen zijn en moeten in onbeschadigde staat verkeren.

• De originele verpakking moet indien mogelijk worden meegeleverd.

Zo werkt het:

1. Meld je retour aan via [jouw e-mailadres of retourformulier-link], met vermelding van je ordernummer.

2. Je ontvangt van ons een gratis retourlabel en verdere instructies.

3. Verpak het product goed en lever het pakket in bij het aangegeven verzendpunt.

4. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.

Let op:

• Oordopjes zijn hygiëneproducten – retourneren is alleen mogelijk als ze niet gedragen zijn.

• Wil je een ander product ontvangen? Laat het ons weten, dan denken we graag met je mee.

Vragen? Neem gerust contact op via ons contact formulier. We staan klaar om je te helpen.